pokercasinosports
pokercasinosports

Képernyőfotó készítése a szoftverünket érintő hibáról vagy hibás működésről

Ha szoftverünk használata közben hibaüzenetet kapsz, vagy problémával szembesülsz, keress meg minket.

Segíthet nekünk a probléma azonosításában és megoldásában, ha megosztasz az ügyfélszolgálatunkkal egy teljes képernyős képet arról, mit látsz.

A legjobb, ha egy vágatlan képet küldesz, amelyen a teljes képernyőd látható.

Képernyőfotó készítése

Válassz egy lehetőséget az eszközöd operációs rendszerétől függően.

Windows

Képernyőfotók készítéséhez a Képmetsző eszközt ajánljuk:

  1. A képmetsző indításához nyomd meg a Windows + Shift + S billentyűket.
  2. A képernyőfotód automatikusan ebbe a mappába kerül: Képek → Képernyőfotók.

A Képmetsző eszközzel kapcsolatos további információkért keresd fel a Microsoft weboldalát.

Mac
  • Nyomd le egyszerre a „Command” + „Shift” + „3” billentyűket.
  • A kép az asztalodon kerül mentésre.

Itt találhatsz illusztrált útmutatókat:

Android

Hogyan készíthetek képernyőfotót?

A képernyőfotó készítésének lépései az eszköztől és az operációs rendszer verziójától függően eltérnek. A leggyakoribb módszerek a következők:

  • Nyomd le, és tartsd nyomva a „Hangerő csökkentése” és a „Bekapcsolás” gombot egyszerre 1-2 másodpercig.

Vagy

  • Nyomd le, és tartsd nyomva a „Kezdőlap” és a „Bekapcsolás” gombot egyszerre 1-2 másodpercig.

Amint elkészítetted a képernyőfotót, megjelenik egy megerősítő animáció.

Ha ezek az utasítások nem működnek nálad, nézd meg az eszközöd használati utasítását. Ennek tartalmaznia kell információkat a képernyőfotó készítéséről. Vagy nézd meg a Take-A-Screenshot weboldalán található útmutatót (nem érhető el minden nyelven):
www.take-a-screenshot.org/android.html

Hol találom a képernyőfotót?

Az Android eszközök leggyakrabban a „Képernyőképek” mappába mentik a képernyőfotókat.

Nyisd meg a Galériát vagy a fájlkezelő alkalmazást, és keresd meg a „Képernyőképek” mappát. A Google Fotók néhány eszközön a „Kamera” mappába menti a képernyőfotókat.

Ha problémád adódik a képernyőfotók készítésével vagy megtalálásával kapcsolatban, fordulj a telefongyártód ügyfélszolgálati oldalához segítségért:
http://support.google.com/android/answer/3094742

iOS

A lépések attól függenek, milyen eszközt és modellt használsz. A megfelelő útmutatót megtalálod az Apple weboldalán:

A képernyőfotókat a szoftverünkön vagy a weboldalunkon keresztül, csevegésben küldheted el nekünk. Adj meg minden pluszinformációt, amely segíthet a probléma pontos megértésében vagy feltárásában.

Figyelmeztetés:
Játékosaink iránti figyelmességből külső weboldalakra és termékekre mutató linkeket is közzéteszünk. A The Stars Group nem támogatja ezeknek a tőle független termékeknek és weboldalaknak a használatát, és felelősséget sem vállal értük. Kérjük, vedd figyelembe, hogy az említett információk vagy termékek mindegyikét csak saját felelősségedre használhatod vagy ajánlhatod.

Kas see artikkel oli sulle kasulik?


Kas sa ei leia küsimusele vastust?