Політика конфіденційності
Загальна інформація
Нижче ви знайдете нашу Політику конфіденційності, в якій зазначено, як ми обробляємо ваші персональні дані, а також ваші права відповідно до законодавства із захисту даних. Ми наполегливо рекомендуємо вам ознайомитися з Політикою конфіденційності. Ми розуміємо, що зазвичай люди мають обмаль часу, тому хочемо надати вам стислий огляд того, як ми використовуємо ваші персональні дані. Однак пам'ятайте, що перша секція – це лише огляд, вона не замінює повне ознайомлення з Політикою конфіденційності нижче.
Ми обробляємо ваші персональні дані для цілей, які детально описано нижче, однак дві основні цілі – це можливість надання вам послуг і дотримання регуляторних вимог, зокрема:
- Щоб мати можливість надавати вам послуги, ми просимо вас зареєструвати акаунт користувача та надати банківські реквізити для поповнення рахунку.
- За вимогою законодавства ми зобов'язані проводити моніторинг наших користувачів і зберігати історію транзакцій для забезпечення надання чесних, відповідальних і безпечних послуг. Це включає перевірку вашого віку та моніторинг наших користувачів , щоб запевнитися, що вони грають в азартні ігри на власні кошти.
Вступ
Ця Політика конфіденційності діє для наших вебсайтів, додатків, товарів і послуг, які посилаються на цю політику або не мають окремої політики конфіденційності. Метою цієї Політики конфіденційності є надання вам інформації про те, як ми використовуємо ваші персональні дані. Час від часу ми можемо вносити зміни до цієї Політики конфіденційності, тому рекомендуємо вам регулярно її переглядати. Однак якщо ми внесемо суттєві зміни, ми зробимо все необхідне, щоб вас про це повідомити.
Хто є Контролером?
Контролером (раніше "контролером даних") ваших персональних даних є компанія TSG Interactive Services (Ireland) Limited, Belfield Office Park, Beech Hill Road, Clonskeagh, Dublin 4, Ireland. Саме її ми маємо на увазі в цій Політиці конфіденційності, коли кажемо "TSG", "ми", "наш", "нас" тощо.
А як щодо спеціаліста із захисту даних (DPO)?
Так, ми призначили спеціаліста із захисту даних (DPO). До спеціаліста можна звернутися на адресу dataprotection@pokerstarsint.com, однак у випадку, якщо ви захочете скористатися своїми правами щодо ваших персональних даних, першочергово звертайтеся до нашої служби підтримки користувачів. Див. секцію "Ваші права" нижче.
Що означає термін "Група"?
Термін "Група" в межах цієї Політики конфіденційності означає компанію Flutter Entertainment разом із всіма прямими чи непрямими дочірніми компаніями, підрозділами, спільними компаніями, а також з іншими пов'язаними компаніями, що розташовані будь-де у світі, включно з, але не обмежуючись: Paddy Power, Betfair, Timeform, Sportsbet, BetEasy, FanDuel, TVG, Adjarabet, Sky Betting and Gaming, PokerStars, Junglee, Singular і Sisal.
Як ми збираємо ваші персональні дані
Щоб мати можливість отримувати послуги, ви маєте створити акаунт користувача. Під час створення акаунта необхідно надати певні персональні дані, зокрема, своє ім'я, вік, поштову адресу та електронну адресу. Якщо ви користуватиметеся нашими іншими послугами, може знадобитися надати додаткову інформацію, зокрема, реквізити платіжної картки.
Також ми зберігаємо інформацію про всі ваші транзакції, включно з ігровою активністю. Ми можемо збирати персональні дані за допомогою опитувань, які проводитимемо ми чи найняті нами для цього компанії. Також ми збираємо інформацію щодо використання наших вебсайтів, мобільних додатків і послуг. Ми збиратимемо іншу вашу інформацію, необхідну для обробки ваших персональних даних, відповідно до цієї Політики конфіденційності.
Коли ви звертатиметеся до нас, ми оброблятимемо ваші персональні дані з метою забезпечення можливості комунікації з вами.
Ми також можемо отримувати персональні дані від сторонніх постачальників послуг, зокрема, бюро кредитної інформації та компаній, що запобігають шахрайству.
Врешті-решт, ми використовуємо Cookie і подібні технології, які можуть зберігати певну інформацію про вас, зокрема, IP-адреси ваших пристроїв і онлайн-активність. Частково це можуть бути ваші персональні дані. Докладніше про файли Cookie, які ми використовуємо, можна дізнатися в секції "Файли cookie" нижче.
Як ми використовуємо ваші персональні дані
Відповідно до законодавства із захисту даних, ми оброблятимемо ваші персональні дані лише в дозволених законодавством випадках. Ми обробляємо ваші персональні дані, якщо: (i) необхідно надати вам послуги відповідно до нашого з вами контракту; (ii) ми вимушені це робити згідно із законодавчими чи регуляторними вимогами; (iii) ви надали нам дозвіл; або (iv) обробка ваших даних сприяє нашим законним інтересам за умови, що жоден із цих інтересів не шкодить вашим власним правам, свободам або інтересам.
За виключенням виняткових обставин, ми не обробляємо спеціальні категорії ваших персональних даних (серед яких: стан вашого здоров'я, етнічна приналежність, релігійні переконання, політичні погляди, членство в торговому об'єднанні або сексуальність), а також персональні дані, що стосуються кримінальних правопорушень або вироків. За виняткових обставин, у межах яких ми обробляємо спеціальні категорії персональних даних, ми дотримуємося власних законних підстав, як вказано курсивом нижче.
Нижче вказано перелік цілей, відповідно до яких ми обробляємо ваші персональні дані, а також законні підстави, на яких це ґрунтується:
| Призначення | Категорія даних | Законна підстава |
| Для реєстрації та управління вашим акаунтом користувача | Дані для ідентифікації та перевірки
| Необхідно для забезпечення виконання контракту |
| Для надання вам наших послуг (наприклад, щоб ви могли грати в наші ігри) | Контакти, активність на вебсайті та в додатку, ідентифікатор пристрою та сесії, фінансові та платіжні дані, дані про місцезнаходження
| Необхідно для забезпечення виконання контракту |
| Для отримання та відповіді на ваші звернення та запити | Контакти, повідомлення
| Необхідно для виконання контракту, якщо комунікація стосується наших послуг, інакше для забезпечення наших законних інтересів |
| Для повідомлення вам про важливі оновлення наших вебсайтів, мобільних додатків і послуг | Контакти, повідомлення, ідентифікатор пристрою та сесії
| Необхідно для забезпечення виконання контракту |
| Для можливості виконання нами наших регуляторних зобов'язань, включно із забезпеченням точності перевірки персональних даних, які ви нам надаєте, перевірки вашої особи та віку (що може призвести до передачі ваших персональних даних стороннім компаніям або доповнення ваших персональних даних інформацією від сторонніх компаній (зокрема, бюро кредитної інформації) | Дані для ідентифікації та перевірки, фінансові та платіжні дані, дані про виключення, дані про місцеположення
| Необхідно для дотримання законодавчих і регуляторних зобов'язань |
| Для визначення джерел і походження коштів і визначення можливості витрачати кошти в такому об'ємі | Дані для ідентифікації та перевірки, фінансові та платіжні дані, дані про виключення
| Необхідно для дотримання законодавчих і регуляторних зобов'язань |
| Для дотримання наших зобов'язань відповідно до застосовного законодавства (включно із законодавством, що регулює азартні ігри, а також регуляторними та ліцензійними вимогами, що пов'язані з нашими ігровими ліцензіями) | Дані для ідентифікації та перевірки, фінансові та платіжні дані, дані про виключення, дані про місцеположення
| Необхідно для дотримання законодавчих і регуляторних зобов'язань |
| Для визначення та розкриття будь-якої незаконної, шахрайської або іншої підозрілої діяльності щодо наших вебсайтів, мобільних додатків або послуг (включно з відмиванням грошей) | Дані для ідентифікації та перевірки, фінансові та платіжні дані, дані про виключення, дані про місцеположення, активність на вебсайті та в додатку, ідентифікатор пристрою та сесії
| Необхідно для дотримання законодавчих і регуляторних зобов'язань Значний суспільний інтерес: запобігання та виявлення протиправних дій / захист суспільства від протиправних дій / регуляторні вимоги, що стосуються протиправних дій і нечесної діяльності / запобігання шахрайству / підозра у фінансуванні тероризму чи відмиванні грошей |
| Для моніторингу ігрових шаблонів і визначення можливих проблем із залежністю від азартних ігор | Фінансові та платіжні дані, дані про виключення, дані про місцеположення, активність на вебсайті та в додатку, ідентифікатор пристрою та сесії
| Необхідно для дотримання законодавчих і регуляторних зобов'язань Значний суспільний інтерес: захист осіб із групи ризику / захист економічного добробуту окремих осіб |
| Для запобігання використанню вами наших вебсайтів, мобільних додатків і послуг, якщо ви нас про це попросили (наприклад, в якості самовиключення) | Фінансові та платіжні дані, дані про виключення, дані про місцеположення, активність на вебсайті та в додатку, ідентифікатор пристрою та сесії
| Необхідно для дотримання законодавчих і регуляторних зобов'язань Значний суспільний інтерес: захист осіб із групи ризику / захист економічного добробуту окремих осіб |
| Для дотримання будь-яких обмежень щодо депозитів, витрат або програшів, які ви особисто встановили або які були накладені на ваш акаунт користувача | Фінансові та платіжні дані, дані про виключення, дані про місцеположення, активність на вебсайті та в додатку, ідентифікатор пристрою та сесії
| Згода |
| Для підтримки будь-якої іншої цілі, необхідної для виконання наших контрактних зобов'язань, або конкретно зазначеної під час надання вами особистих даних. | Фінансові та платіжні дані, дані про виключення, дані про місцеположення, активність на вебсайті та в додатку, ідентифікатор пристрою та сесії
| Необхідно для забезпечення виконання контракту |
| Для виявлення шахрайських способів користування нашими послугами | Фінансові та платіжні дані, дані про виключення, дані про місцеположення, активність на вебсайті та в додатку, ідентифікатор пристрою та сесії | Необхідно для дотримання законних і регуляторних зобов'язань |
| Для виявлення порушень наших Умов користування | Фінансові та платіжні дані, дані про виключення, дані про місцеположення, активність на вебсайті та в додатку, ідентифікатор пристрою та сесії | Необхідно для забезпечення виконання контракту |
| Для виконання маркетингових досліджень | Контакти, активність на вебсайті та в додатку, інформація про вебсайт і додаток та їхню продуктивність | Законні інтереси для кращого розуміння продуктів і послуг, які найбільше подобаються нашим користувачам |
| Для відправлення опитувань з метою кращого розуміння наших продуктів і послуг | Контакти, активність на вебсайті та в додатку, інформація про вебсайт і додаток та їхню продуктивність
| Законні інтереси для кращого розуміння продуктів і послуг, які найбільше подобаються нашим користувачам |
| Для обробки результатів опитувань | Контакти, активність на вебсайті та в додатку, інформація про вебсайт і додаток та їхню продуктивність
| Згода |
| Для аналізу статистики користування нашими сайтами, мобільними додатками та послугами вами та нашими іншими користувачами | Контакти, активність на вебсайті та в додатку, інформація про вебсайт і додаток та їхню продуктивність
| Законні інтереси для кращого розуміння використання наших продуктів і послуг, а також їх вдосконалення |
| Для відправлення акційних пропозицій стосовно наших послуг, які можуть вас зацікавити | Дані про місцезнаходження, активність на вебсайті та в додатку | Згода |
| Для запису вхідних і вихідних телефонних розмов і сесій чату зі співробітниками служби підтримки, з метою проведення тренінгів | Контакти, аудіофайли
| Законні інтереси покращення роботи служби підтримки користувачів |
| Для запису вхідних і вихідних телефонних розмов і сесій чату зі співробітниками служби підтримки, для збереження безпеки та дотримання регуляторних вимог | Контакти, аудіофайли, файли та документи
| Необхідно для дотримання законних і регуляторних зобов'язань |
| Для використання вашого імені, зображення, імені користувача або місцезнаходження публічно та з маркетинговими цілями, але лише за умови вашої явної на це згоди | Контакти, аудіофайли, файли та документи
| Згода |
| Спільне використання: надання ваших персональних даних іншим членам Групи, які задіяні у процесі надання послуг користувачам | Усі категорії даних | Законні інтереси для надання послуг |
| Спільне використання: надання ваших персональних даних нашим професійним радникам, зокрема, юристам або консультантам | Усі категорії даних | Законні інтереси для отримання консультацій |
| Спільне використання: надання ваших персональних даних іншим членам Групи для забезпечення застосування вимог відповідальної гри в межах Групи | Дані для ідентифікації та перевірки, дані про виключення | Необхідно для дотримання законних і регуляторних зобов'язань |
| Спільне використання: надання ваших персональних даних іншим членам Групи для захисту чесності ігор | Дані для ідентифікації та перевірки, фінансові та платіжні дані, дані про виключення, дані про місцеположення, активність на вебсайті та в додатку, ідентифікатор пристрою та сесії | Необхідно для забезпечення виконання контракту Значний суспільний інтерес: запобігання та виявлення протиправних дій / захист суспільства від протиправних дій / регуляторні вимоги, що стосуються протиправних дій і нечесної діяльності / запобігання шахрайству / підозра у фінансуванні тероризму чи відмиванні грошей |
| Спільне використання: надання ваших персональних даних сервісам соціальних мереж для показу реклами на сайтах соціальних мереж, доки ви не відмовитеся від отримання такої реклами у своїх акаунтах у соціальних мережах | Контакти, активність на вебсайті та в додатку, ідентифікатори пристрою та Інтернету | Законні інтереси щодо кращого рекламування наших продуктів і послуг |
| Спільне використання: надання ваших персональних даних для створення надійного унікального ідентифікатора, який дозволяє вам отримати доступ та персоналізувати ваш досвід на нашій платформі | Контактні дані | Згода Натисніть тут і дізнайтеся, як відмовитися від згоди на цю обробку |
| Спільне використання: надання ваших персональних даних третім сторонам для ідентифікації та перевірки географічного місцеположення | Дані про місцезнаходження, контакти | Необхідно для дотримання законодавчих і регуляторних зобов'язань |
| Спільне використання: надання ваших персональних даних третім сторонам з метою перевірки щодо потенційного шахрайства та відмивання грошей | Дані для ідентифікації та перевірки, дані про виключення, фінансові та платіжні дані, активність на вебсайті та в додатку | Необхідно для дотримання законодавчих і регуляторних зобов'язань Значний суспільний інтерес: запобігання та виявлення протиправних дій / захист суспільства від протиправних дій / регуляторні вимоги, що стосуються протиправних дій і нечесної діяльності / запобігання шахрайству / підозра у фінансуванні тероризму чи відмиванні грошей |
| Спільне використання: надання ваших персональних даних правоохоронним органам з метою запобігання та виявлення злочинів | Дані для ідентифікації та перевірки, дані про виключення, фінансові та платіжні дані, активність на вебсайті та в додатку | Законні інтереси для захисту наших послуг і спільноти Значний суспільний інтерес: запобігання та виявлення протиправних дій / захист суспільства від протиправних дій / регуляторні вимоги, що стосуються протиправних дій і нечесної діяльності / запобігання шахрайству / підозра у фінансуванні тероризму чи відмиванні грошей |
| Спільне використання: надання ваших персональних даних національним базам даних самовиключення, якщо ви знаходитеся в самовиключенні | Контакти, дані про виключення | Необхідно для дотримання законодавчих і регуляторних зобов'язань Значний суспільний інтерес: захист осіб із групи ризику / захист економічного добробуту окремих осіб |
| Спільне використання: надання ваших персональних даних регуляторним органам, що регулюють ігрову діяльність, з метою сприяння та забезпечення розслідувань | Контакти, дані про виключення
| Необхідно для дотримання законних і регуляторних зобов'язань |
| Cookie: для функціонування наших вебсайтів і мобільних додатків, включно із забезпеченням можливості взаємодії з ними, а також для запам'ятовування вашого вибору, коли ви переміщуєтеся між сторінками | Інформація про вебсайт і додаток та їхню продуктивність
| Законні інтереси щодо використання вебсайту з принаймні стандартною функціональністю, для можливості надання якісних послуг |
| Cookie: для аналізу використання нашого вебсайту, моніторингу його аудиторії та розміщення контенту на нашому вебсайті, що відповідає вашим вподобанням | інформація про вебсайт і додаток та їхню продуктивність, активність на вебсайті та в додатку
| Згода |
| Cookie: для відстежування відвідування нашого вебсайту, щоб ми могли розуміти, звідки користувачі приходять на наш вебсайт і коли його залишають, для використання цієї інформації для збільшення комерційної привабливості наших сайтів | Інформація про вебсайт і додаток та їхню продуктивність
| Згода |
| Cookie: для дотримання регуляторних вимог, включно з виявленням використання декількох акаунтів користувача, спроб неавторизованого входу в акаунт або потенційного шахрайства | Інформація про вебсайт і додаток та їхню продуктивність, активність на вебсайті та в додатку, ідентифікатор пристрою та сесії
| Необхідно для дотримання законодавчих і регуляторних зобов'язань |
| Cookie: для відображення маркетингу третіх сторін | Контакти, активність на вебсайті та в додатку, ідентифікатори пристрою та Інтернету | Згода |
На додачу до описаних вище цілей, ми також можемо обробляти ваші персональні дані для інших цілей, які вважатимемо схожими на описані вище. Час від часу, коли ми це робитимемо, ми оновлюватимемо нашу Політику конфіденційності.
Зверніть увагу, що описані вище законні підстави – це загальні підстави, і цілком можливо, що за певних обставин ці підстави можуть змінитися. Наприклад, якщо ви закриєте свій акаунт користувача, ми більше не оброблятимемо ваші персональні дані для виконання контракту, однак продовжимо це робити з метою дотримання регуляторних вимог.
Спільне використання в межах Групи
Ми частина корпоративної Групи, тому виникатимуть випадки, коли ми ділитимемося вашими персональними даними з іншими членами Групи. Це може відбуватися в таких випадках:
- щоб ми могли виявляти та відтворювати заходи відповідальної гри (зокрема, самовиключення) для гравців у межах усієї Групи (необхідно для дотримання юридичних/регуляторних вимог);
- для допомоги з управлінням акаунтами, ідентифікацією та перевіркою наших користувачів, а також з іншими перевірками регуляторних органів (необхідно для дотримання юридичних/регуляторних вимог);
- щоб інформація про гравців залишалась актуальною та точною (необхідно для дотримання юридичних/регуляторних вимог);
- для виявлення користувачів, які здійснили чи підозрюються в шахрайстві, відмиванні грошей або інших кримінальних злочинах (необхідно для дотримання юридичних/регуляторних вимог);
- для виявлення користувачів, які порушували наші Загальні умови або інші правила чи умови, що стосуються наших послуг (законні інтереси);
- для відправки маркетингових матеріалів різних брендів за запитом користувача (згода); та
- для аналізу та кращого розуміння власного бізнесу, користувачів, продуктів і послуг у межах Групи (законні інтереси).
Також у майбутньому ми можемо ділитися вашими персональними даними з іншими членами нашої Групи для цілей, які пов'язані та сумісні з описаними вище. Окрім цього, ми ділитимемося вашими персональними даними в межах Групи у випадках, не зазначених вище, якщо будемо зобов'язані робити це відповідно до законодавства чи регуляторних вимог.
Будь ласка, регулярно перевіряйте цю Політику конфіденційності, щоб дізнаватися про оновлення.
Розкриття ваших персональних даних
На додаток до вищезазначених цілей, відповідно до яких ваші персональні дані може бути передано, ми також надаватимемо ваші персональні дані обробникам платежів. З кожним обробником укладаються контракти, відповідно до яких забезпечується конфіденційність ваших персональних даних.
Ми також можемо розкривати ваші персональні дані за наступних обставин:
- коли це вимагається відповідно до законодавства чи регуляторних вимог (розкриття урядовим, регулюючим або виконавчим органам);
- щоб захистити себе юридично та/або стосовно судових позовів; та
- протягом переговорів про поглинання, покупки чи об'єднання, а також відповідно до результатів цих переговорів.
Передача ваших персональних даних поза межі Європейської економічної зони (ЄЕЗ)
Ми зберігаємо ваші персональні дані на острові Мен, території, що отримала позитивне схвалення Європейської комісії щодо відповідності законів про захист даних. Доступ до ваших персональних даних також можуть отримати члени Групи поза межами Європейського Союзу. Для таких випадків ми запровадили стандартні пункти в контрактах для забезпечення належного рівня захисту ваших персональних даних.
Ми також можемо розкривати ваші персональні дані іншим сторонам поза межами Європейського Союзу. Для всіх таких випадків ми впевнимося, що запровадили стандартні пункти в контрактах або існує позитивне схвалення ЄС для забезпечення належного рівня захисту ваших персональних даних.
Служба безпеки
Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів безпеки для захисту ваших персональних даних, а також для запобігання крадіжок, втрати чи неавторизованого доступу до ваших персональних даних. Важливо розуміти, що абсолютну безпеку гарантувати неможливо, і ми не несемо відповідальність окрім випадків, коли безпеку ваших персональних даних буде порушено через нашу недбалість.
Маркетинг
Якщо ви користуєтеся нашими послугами, ми можемо надсилати вам маркетингові матеріали про інші послуги, що пропонуються нами чи нашою Групою, за умови надання вами згоди на отримання таких маркетингових комунікацій.
Ви можете управляти своїми маркетинговими комунікаціями через свій акаунт користувача. Ви також можете відмовитися від отримання маркетингових повідомлень за допомогою інструментів у самих повідомленнях. Зверніть увагу, що якщо ви відмовитеся від отримання маркетингових повідомлень, ці зміни можуть набувати чинності до п'яти робочих днів.
Маркетинг у соціальних мережах
Ми також можемо використовувати інформацію, яку отримуємо від вас, для надання вам персоналізованого рекламного контенту про послуги нашої Групи в певних соціальних мережах (Сайти соціальних мереж), які нам доступні через відповідних постачальників послуг (наприклад, Facebook, Twitter). Якщо ви не хочете бачити цей рекламний контент, ви можете змінити свої вподобання на Сайтах соціальних мереж. Якщо ви не хочете, щоб ми надавали цю інформацію Сайтам соціальних мереж, ви маєте повідомити нам напряму.
Файли Cookie
У цій Політиці конфіденційності ми використовуємо термін "Cookie" для посилання на файли Cookie так інші подібні технології, які ми використовуємо для зберігання інформації (зокрема, вебмаяки). Cookie – це простий текстовий файл, який зберігається на вашому комп'ютері чи мобільному (або іншому) пристрої сервером вебсайту, і лише цей сервер може отримувати вміст цього файлу Cookie. Кожний файл Cookie унікальний для вашого веббраузера. Він може містити деяку анонімну інформацію, зокрема, унікальний ідентифікатор і назву вебсайту, а також інші символи.
Майже всі вебсайти та програми, які ви відвідуєте, включно з нашими вебсайтами, використовують Cookie для покращення досвіду користувачів, дозволяючи цьому вебсайту та/або програмі "запам'ятовувати" вас на період вашого відвідування сайту (використовуючи "сесійні Cookie") або для постійних відвідувань ("постійні Cookie").
Файли Cookie слугують для покращення вашого досвіду використання вебсайту чи програми, наприклад дозволяючи ефективно переміщуватись між сторінками і зберігати ваші вподобання. Cookie прискорюють і спрощують взаємодію між вами та вебсайтом. Якщо вебсайт або програма не використовують Cookie, то кожного разу, коли ви переміщуєтесь між сторінками, вони вважатимуть вас новим користувачем. Також Cookie можна використовувати для таргетованої реклами та аналізу використання вами вебсайту.
Натисніть тут, щоб дізнатися більше про Cookie та про те, як їх деактивувати у вашому веббраузері.
Ви можете дізнатися більше про рекламні Cookie, які існують на вашому пристрої, а також управляти ними, натиснувши тут.
Зберігання ваших персональних даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані упродовж шести років. Шість років рахується з моменту закриття вашого акаунта користувача або якщо ваш акаунт вважався неактивним упродовж цього періоду. Існують певні виключення для періоду зберігання, а саме:
- якщо ви знаходитеся в самовиключенні, ми зберігатимемо ваші персональні дані необмежений час;
- якщо відносно вас ведеться розслідування або ми виявили потенційне шахрайство, відмивання грошей чи кримінальну активність, ми можемо зберігати ваші персональні дані довше;
- якщо триває судовий спір, ми зберігатимемо ваші персональні дані протягом спору та впродовж шести років після його завершення.
Внесення змін до ваших персональних даних
Ви можете змінювати свої певні персональні дані в будь-який час через свій акаунт користувача. Ми вимагаємо, щоб ви оновили свій акаунт користувача якомога швидше, якщо ваші персональні дані змінюються. Якщо ви не можете змінити певну інформацію у своєму акаунті користувача, зверніться до служби підтримки.
Ваші права
Ви маєте такі права щодо ваших персональних даних:
- право доступу до ваших персональних даних, які ми зберігаємо (також відомо як "доступ за запитом");
- право отримувати певні персональні дані у форматі, який може оброблятися комп'ютером;
- право уточнювати неповні або неточні персональні дані;
- право відкликати свою згоду на обробку персональних даних у випадках, коли ви надавали таку згоду явно, а у нас немає інших законних підстав на їх обробку;
- право на видалення ваших персональних даних у випадках, коли нам більше не потрібно їх обробляти, коли ви явно відкликали свою згоду на обробку відповідно до параграфу вище, коли ви явно заборонили їх обробку відповідно до параграфу нижче, коли ваші персональні дані незаконно оброблялись або коли видалення ваших персональних даних вимагається законом;
- право заперечувати обробку, якщо законною підставою для обробки ваших персональних даних є наші законні інтереси. Однак зауважте, що ми все одно можемо обробляти ваші персональні дані, якщо на це існують інші законні підстави або ми маємо підстави на обробку ваших персональних даних у власних інтересах, які не впливають на ваші права, інтереси чи свободи;
- право на запит пояснення щодо логіки та причин, якщо ми ухвалюємо рішення щодо вас виключно за допомогою автоматизованих засобів; та
- право відмовитися від отримання маркетингових матеріалів, що можна зробити або за допомогою акаунта користувача, або за допомогою засобів, що містяться в самих маркетингових матеріалах. Ви також маєте право заперечувати будь-яке профілювання, що стосується суто прямого маркетингу.
Якщо ви не впевнені щодо своїх прав або занепокоєні тим, як можуть оброблятися ваші персональні дані, зверніться до нашої служби підтримки чи національного органу нагляду за захистом даних.
Якщо ви хочете скористатися своїми законними правами, зверніться до служби підтримки. Зверніть увагу, що незважаючи на те, що ми намагаємося задовольнити ваш будь-який запит щодо ваших прав, ці права не є абсолютними. Це означає, що ми можемо відмовитися задовольнити ваш запит або виконати його частково.
Коли ви подаєте запит, що стосується ваших прав, ми вимагатимемо підтвердження вашої особи. Ми також можемо попросити вас уточнити ваш запит. Ми намагатимемося відповісти на будь-який такий запит упродовж одного місяця з моменту перевірки особи, однак за певних обставин на це може знадобитися більше часу (у таких випадках ми вас повідомлятимемо). Якщо ми отримуватимемо повторні запити або матимемо підстави вважати, що запити робляться без причини, ми залишаємо за собою право не відповідати.
Наглядові органи
Якщо у вас є будь-які нарікання, у вас є право звернутися до національного наглядового органу із захисту даних, однак ми просимо вас спершу звертатися до нас, щоб ми могли вирішити ваші питання.
Зв'язок з нами
Якщо у вас виникнуть будь-які запитання щодо використання ваших персональних даних або ви хотіли б скористатися своїми правами, спочатку зверніться до нашої служби підтримки. Ви можете звернутися до нашого спеціаліста із захисту даних на адресу dataprotection@pokerstarsint.com.
Версія Політики конфіденційності від: 6 жовтня 2025 р.