Corrija problemas no lobby no software para desktop

1. Feche o software.
2. Pressione a tecla Windows e 'R' simultaneamente
3. Quando o aplicativo 'Executar' abrir, digite:
   %temp%
4. Exclua as seguintes pastas, se estiverem presentes:
   
   • 'PokerStarsBrowserCache' ou 'PokerStarsBrCache' é o cache do lobby
   • 'XCW' é o cache do aplicativo.
5. Reinicie seu computador.

Há dois passos para limpar o cache do aplicativo e do lobby no macOS:

• Apague o cache do aplicativo das pastas do PokerStars.
• Exclua o cache relevante do navegador Safari.

Se você utilizar as notas dos jogadores, salve-as antes de continuar. Essas notas serão excluídas durante esse processo. Primeiro salve uma cópia das suas notas de jogador. Você pode restaurar suas notas de jogador após limpar o cache do aplicativo e do lobby.

Exclua o cache do aplicativo

1. Abra o Finder.
2. Selecione ‘Ir’ → ‘Ir para a Pasta’.
3. Digite: ~/Library/Application Support/
4. Encontre e apague a pasta do software do PokerStars.
5. Nas pastas 'Preferências' e 'Caches', apague os arquivos ou pastas que começam com 'com.pokerstars...'.
6. Abra o Finder novamente
7. Selecione ‘Ir’ → ‘Ir para a Pasta’.
8. Digite: ~/Library/Caches
9. Mova a pasta 'XCW' para a lixeira
10. Esvazie a lixeira.

Exclua o cache do Safari

1. Abra o navegador Safari
2. Vá para o menu Safari ao lado do ícone Apple.
3. Escolha Preferências → Avançado
4. Coloque uma marca de seleção ao lado de 'Mostrar menu Desenvolvedor na barra de menus'.
5. Vá em 'Desenvolvedor'.
6. Pressione ‘Esvaziar Caches'.

 

Como posso salvar minhas notas de jogador no macOS?

Para salvar seu arquivo de notas de jogador:

1. Abra o Finder.
2. Selecione ‘Ir’ → ‘Ir para a Pasta’.
3. Digite: ~/Library/Application Support/
4. Abra a pasta do software do PokerStars.
5. Localize notes.user.xml (user = seu nome de usuário).
6. Copie o arquivo para seu desktop ou outra pasta.

 

Como restauro minhas notas de jogador no macOS?

Para restaurar seu arquivo de notas do jogador:

1. Abra o software do PokerStars.
2. Selecione ‘Ajuda’ → ‘Jogabilidade’ → ‘Notas de Jogador’.
3. Feche o software.
4. Copie o arquivo de notas salvo de volta para a pasta.
5. Aceite os avisos de substituição, se apresentados.